среда, 18 февраля 2015 г.

Оптимизация поведенческих факторов

Сегодня я хочу рассказать о том подходе к поведенческим факторам (ПФ), который сам использую на своих сайтах и сайтах своих клиентов.

Основной целью поисковой системы при анализе поведения пользователей является оценка удовлетворенности пользователя результатами поиска, которую, в свою очередь, можно определить с помощью трех базовых факторов:



Кликабельность результата поиска (CTR) — процентное соотношение кликов по результату поиска и показов результата поиска в выдаче.

Длина клика — разница во времени между переходом на сайт пользователя из поиска и возвратом пользователя к поиску (не путать с временем проведенным на сайте).

Смена тематики поисковой сессии — показатель того, на сколько сильно изменился запрос пользователя (тематика запроса) при следующем поиске.

Пример:

Пользователь искал "такси", посетил первый сайт и вернулся к поиску через 30 сек., но ввел запрос "погода в Киеве".

При этом:

  • длина клика = 30 сек.
  • тематика запроса полностью изменилась, можно считать, что пользователь получил ответ на интересующий его вопрос.


Как оптимизировать поведенческие факторы


Работа над CTR (Оптимизация cнипета)

Мета-тег description позволяет вам задать краткое описание для своего сайта на странице результатов поиска.

Пример поискового снипета
Поисковой снипет

  • Старайтесь, чтобы ваше описание было не более 140, но и не менее 120 символов. Это позволит максимально использовать видимую часть description.
  • Пишите короткими предложениями, которые отражают преимущества вашего сайта.
  • Не забывайте, что описание должно содержать основные ключевые слова, по которым страница отображается в поиске. Если ваш description будет не соответствовать запросу пользователя, Google может его заменить фрагментом страницы.

Примеры хороших снипетов
Примеры хороших description


  • Попробуйте использовать спец. символы в снипете. Это сделает снипет более заметным, но не превращайте его в новогоднюю елку.

Для использования спец. символов вы должны знать какую кодировку использует ваш сайт и после этого, используя соответствующую таблицу символов, вы сможете подобрать нужный вам символ. Просто скопируйте его в свой description.

снипет со спец символами
Снипет со спец символами


  • Используйте микроформаты и расширенные снипеты. Рейтинги и отзывы — это отличный контент, который можно отображать сразу в выдаче. Эти заметные элементы отлично привлекают внимание пользователя и, как правило, позитивно влияют на CTR снипета.

Расширенный товарный снипет
Расширенный товарный снипет

Вы можете использовать расширенные снипеты, если на ваших страницах есть рейтинги, товары, хлебные крошки, рецепты, отзывы.

Полезные ссылки: Проверка и примеры разметки, справка Google

Работа с Длинным кликом

Кликабельность сайта в поиске по сути бесполезна, если большинство пользователей не заинтересованы в контенте вашего сайта. Поэтому оптимизация CTR должна использоваться только вместе с другими методами оптимизации ПФ.

1. Решайте проблемы пользователя.

Задумайтесь, что пользователь хотел получить на вашем сайте.
Постарайтесь ответить на запрос пользователя максимально конкретно и развернуто.
Используйте конкретные заголовки и подзаголовки, которые помогут пользователю быстро понять суть станицы.

2. Используйте динамический и мультимедийный контент, например:

  • Видео
  • Фото
  • Онлайн инструменты
  • Готовые к работе решения (полезные файлы, фрагменты кода, примеры документов, ссылки на программы).

3. Используйте дополнительные ссылки:

  • Ссылки на справочные материалы для уточнения терминов или подробных характеристик.
  • Ссылки на похожие статьи и товары.
  • Создавайте пути перехода на целевые страницы (контакты, прайсы, корзину).

4. Дайте больше контента

Хотя многие веб-дизайнеры и разработчики интерфейсов рекомендуют делать лаконичные станицы, на практике контент станицы часто страдает от чрезмерно сокращения.
Дайте пользователю понять, что на вашем сайте есть информация как базового, так и профессионального уровня. Всю нужную информацию пользователь должен получить на вашем сайте.

Пример хорошего контента от Google
Пример хорошего контента от Google

Самое сложное

Но самым сложным остается не столько разметка текста и работа над снипетами, а разработка действительно качественного контента, который сможет предоставить пользователю нужные ответы. Ведь это единственный способ повлиять на третью часть "удовлетворенности пользователя". А именно сменить тематику поискового запроса.

Ссылка в тему: SEO копирайтинг vs. Оптимизированный контент

Проверьте на сколько хорошо вы работаете с поведенческими факторами

Отметьте какие из этих методов вы используете:










2 комментария:

  1. Полезная статейка, в закладочки себе. Спасибо. Всегда стараюсь следовать твоим советам.

    Прочитав, понял, что работа с длинным кликом у меня немного хромает. Теперь задумался ещё над спецсимволами и расширенными снипетами.

    Прикольный тест. Я набрал аж 60% ;)

    ОтветитьУдалить
  2. Прикольная штука возьму на вооружение. Кстати набрал 80%

    ОтветитьУдалить